Certificaciones

A URMI é certificada pela SGS na Norma ISO 9001:2008, sendo auditada frequentemente pelas autoridades regulamentadoras e pelos clientes nacionais e internacionais, o que lhe permite assegurar um desempenho ao mais alto nível praticado nesta actividade.

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Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto
+351 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91
cicap@cicap.pt
Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt